Curso online grátis de Recepcionista com Certificado

Curso gratuito de Recepcionista, 100% online, com certificado opcional de 10 a 280 horas a partir de R$ 29,90. Indicado para prova de títulos e horas complementares e melhorar seu currículo.

📘 Curso Online Grátis
✅ Válido em todo Brasil
⏱️ Carga horária de 10h a 280h
4,9
C
CIMADEPE *NWS*
há 3 meses
M
Marli Aparecida
há 2 meses
A
Antonio
há 2 meses
Muito bom ajudar as pessoas que precisam se qualificar.
N
Natani dos santos
há 2 meses
Empresa transparente e profissional
Material didático otimizado, perguntas elaboradas com base no conteúdo estudado
Curso com certificado, recomendo.
G
garage custon car
há 1 mês
Entregam o que prometem
R
Ricardo Gonçalves Ricardo Gonçalves
há 2 meses
Curso excelente, contribuiu bastante para meu aprendizado acerca do processo de Execução Penal. Parabéns pelo atendimento!
R
ROSELI SCHEIFER
há 1 mês
Sempre tô mt bem atendida no Adlas. Tive a tela de acesso aos estudos travada/bugou. Recebi manutenção e td atenção do corpo técnico na pessoa do Yussef. Consertou tudo rápido. Novamente, depois de dois dias o técnico Yussef e grupo de atendimento reordenar completamente minha sala de estudos. Ficou nota 10. Super recomendado
A
Axel Kade
há 2 meses
Cursos enriquecedores!
A
Araújo Sidinaldo
há 1 mês
Maravilhosa
J
Juliana Augusta dos Santos
há 3 meses
Eu fiquei muito feliz com o resultado, foi melhor que eu imaginei, eu só tenho agradecer a Deus e a adlas cursos online.
N
Nilma De Oliveira
há 2 meses
Experiência maravilhosa! Super indico! Atendimento excelente!
F
Fastblu Design
há 3 meses
Conteúdo excelente, certificado rápido e direto no zap.

Ideal para Prova de Títulos, Horas complementares e melhorar currículo.

Comece agora sem pagar nada. Faça o curso ou baixe a apostila. Passe na prova e peça seu certificado só se quiser.

Gratuito
Acesso gratuito a este curso
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Sobre o curso

Domine as técnicas avançadas de atendimento, recepção corporativa, etiqueta empresarial, gestão de fluxos de visitantes e rotinas administrativas essenciais para atuar na recepção de empresas de grande porte com excelência, eficiência e postura impecável. #recepcionista #atendimentoaocliente #recepcaocorporativa #secretariado #rotinasadministrativas #etiquetaempresarial #gestaodevisitantes #atendimentoprofissional #comunicacaoempresarial #mercadoetrabalho

Baixe a apostila ou leia online. Faça a prova quantas vezes quiser. Tire mais de 60% e adquira seu certificado agora!

📎 Download da Apostila
Oferecemos apostila gratuita, em PDF, para você fazer download e usar como consulta e estudo para responder a avaliação. Você pode fazer a prova quantas vezes você precisar até obter sua aprovação.

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Público Alvo

  • Profissionais que desejam ingressar na carreira de atendimento e recepção corporativa.
  • Secretárias e assistentes administrativos que buscam aprimorar suas competências na recepção.
  • Estudantes e trabalhadores em busca de requalificação para o setor de serviços administrativos.
  • Colaboradores que atuam na linha de frente de empresas e necessitam de padronização de conduta.

O que vou aprender?

  • Técnicas avançadas de atendimento presencial e telefônico com foco em excelência e cortesia.
  • Gestão e operação de sistemas de controle de acesso e identificação de visitantes corporativos.
  • Etiqueta empresarial e postura profissional adequada para ambientes corporativos exigentes.
  • Organização de fluxos de correspondências, malotes e documentos confidenciais.
  • Resolução de conflitos e manejo de clientes difíceis com inteligência emocional.
  • Uso de centrais telefônicas, PABX e ferramentas de comunicação integrada.

Conteúdo do Curso (Para desbloquear o conteúdo, Inscreva-se no botão cima)

CERTIFICADO E AVALIAÇÃO

  • Responda o questionário quantas vezes precisar e adquira seu certificado agora.
  • Como solicitar meu certificado

Módulo 1: Fundamentos da Recepção Corporativa

Módulo 2: Atendimento Telefônico e Comunicação Verbal

Módulo 3: Controle de Acesso e Segurança Patrimonial

Módulo 4: Etiqueta Empresarial e Postura Profissional

Módulo 5: Organização e Gestão de Documentos e Correspondências

Módulo 6: Atendimento Presencial e Hospitalidade Corporativa

Módulo 7: Gestão de Conflitos e Inteligência Emocional

Módulo 8: Tecnologia e Ferramentas de Gestão na Recepção

Módulo 9: Comunicação Empresarial e Redação Aplicada

Módulo 10: Gestão do Tempo e Organização da Rotina

Módulo 11: Resolução de Problemas e Tomada de Decisão

Módulo 12: Diversidade, Inclusão e Acessibilidade no Atendimento

Módulo 13: Imagem Institucional e Embaixadores da Marca

Módulo 14: Desenvolvimento Profissional e Carreira na Recepção

Módulo 15: Saúde Ocupacional e Bem-Estar no Posto de Trabalho

Módulo 16: Simulações Práticas e Estudos de Caso na Recepção

Módulo Extra: Conteúdo complementar

Como os alunos avaliaram esse curso

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Base Legal: Os cursos livres são reconhecidos pela Lei nº 9.394/96 e pelo Decreto nº 5.154/04 como uma modalidade de educação profissional, estando autorizados a emitir certificados. Consulte sempre o edital do concurso ou as normas da sua instituição antes de utilizar o certificado. Nossos cursos são cursos livres de educação não formal, que não habilitam para o exercício profissional regulamentado e não substituem formação técnica ou superior.

Perguntas Frequentes

Os cursos da Adlas Cursos são classificados como cursos livres de atualização e qualificação profissional, sendo regulamentados pela Lei nº 9.394/96 e pelo Decreto nº 5.154/04. Eles são amplamente aceitos em todo o território nacional para fins de progressão de carreira, provas de títulos e enriquecimento curricular, embora não possuam a natureza de curso de graduação ou pós-graduação reconhecido pelo MEC.

O certificado é emitido digitalmente pela Adlas Cursos logo após a conclusão do curso e a aprovação no sistema de avaliação. Ele é um documento válido em todo o Brasil, contendo nome do curso, nome do aluno, CPF, data de emissão. Além da carga hoária e QRCODE para validar. Tudo feito para comprovação de competências em processos seletivos e editais públicos.

  • • Profissionais que desejam ingressar na carreira de atendimento e recepção corporativa.
  • • Secretárias e assistentes administrativos que buscam aprimorar suas competências na recepção.
  • • Estudantes e trabalhadores em busca de requalificação para o setor de serviços administrativos.
  • • Colaboradores que atuam na linha de frente de empresas e necessitam de padronização de conduta.

Não existem pré-requisitos formais para a inscrição, sendo o curso aberto a qualquer interessado ou profissional da área da educação. A plataforma é intuitiva, permitindo que tanto iniciantes quanto profissionais experientes possam acompanhar o conteúdo técnico de forma clara e objetiva.

Gratuito
Acesso gratuito a este curso

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