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Introdução aos Processos Gerenciais

Categorias Administração, Gratuito
Gratuito
Acesso gratuito a este curso
  • Nível
    Intermediário
  • Total Inscritos
    2
  • Duração
    80 horas
  • Última Atualização
    02/02/2026
Inscritos:2

Público que se interessa por

  • Profissionais que buscam ascensão a cargos de gestão e liderança.
  • Estudantes e recém-formados em Administração, Engenharia de Produção e áreas correlatas.
  • Empreendedores e donos de pequenos negócios que precisam formalizar e otimizar seus processos.
  • Analistas e assistentes que desejam ter uma visão sistêmica e estratégica da organização.

Sobre o curso

Domine os fundamentos da Administração e Processos Gerenciais (POCC, SWOT, BPM, Liderança). O curso ideal para quem busca alavancar sua carreira em gestão, entendendo estratégia, controle e inovação. Aumente sua eficiência e liderança.

Gratuito
Acesso gratuito a este curso

O que vou aprender?

  • Fundamentos da Administração: Entenda o Ciclo POCC (Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar) e as Teorias Clássicas e Modernas de Gestão.
  • Planejamento Estratégico: Aprenda a formular Missão, Visão e Valores, e a realizar a Análise SWOT para definir estratégias de negócio.
  • Estrutura Organizacional: Domine os conceitos de Cadeia de Comando, Amplitude de Controle e os modelos de Departamentalização (Funcional, Matricial).
  • Direção e Liderança: Desenvolva estilos de liderança (Transacional e Transformacional) e aprenda a aplicar teorias de Motivação (Maslow, Herzberg) e Gestão de Conflitos.
  • Controle de Desempenho: Saiba estabelecer KPIs, utilizar o Orçamento Empresarial e aplicar o TQM (Total Quality Management) e Auditoria para garantir a qualidade.
  • Gestão de Processos e Projetos: Mapeie processos (BPMN), aplique o ciclo de melhoria contínua PDCA e conheça os conceitos essenciais da Gestão Ágil (Scrum, Kanban).
  • Tendências de Gestão: Explore Transformação Digital (ERP/CRM), Sustentabilidade (ESG) e as Competências do Gestor do Futuro.

Conteúdo do Curso (Para desbloquear o conteúdo, Inscreva-se no botão cima)

Módulo 1: Fundamentos da Administração e Gestão

  • Sobre o certificado
  • Aula 1: Conceitos e Importância
  • Aula 2: As Quatro Funções de Fayol (POCC)
  • Aula 3: Escolas Clássicas e Modernas
  • Aula 4: Papéis Gerenciais de Mintzberg
  • Aula 5: Ética e Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

Módulo 2: Planejamento Estratégico

Módulo 3: Organização Estrutural

Módulo 4: Direção e Liderança

Módulo 5: Controle e Avaliação de Desempenho

Módulo 6: Gestão de Processos

Módulo 7: Gestão de Projetos (Introdução)

Módulo 8: Tendências e Inovação na Gestão

Certificado

Avaliação

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