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Operador de Caixa de Supermercados e Lojas

Categorias Gratuito, Logística
Gratuito
Acesso gratuito a este curso
Inscritos:3

Público que se interessa por

  • Jovens em busca do primeiro emprego no setor varejista.
  • Profissionais que desejam reciclagem em operações de frente de caixa.
  • Comerciantes que buscam padronizar o atendimento de seus colaboradores.

Sobre o curso

Curso completo de Operador de Caixa com foco em procedimentos técnicos, fechamento de PDV, prevenção de perdas e legislação vigente para qualificação profissional no varejo.

Gratuito
Acesso gratuito a este curso

O que vou aprender?

  • Operação completa de sistemas de Ponto de Venda (PDV).
  • Processamento de diversas formas de pagamento e sangria.
  • Legislação de defesa do consumidor aplicada ao varejo.
  • Prevenção de fraudes, perdas e identificação de cédulas falsas.
  • Excelência no atendimento e fidelização de clientes.

Conteúdo do Curso (Para desbloquear o conteúdo, Inscreva-se no botão cima)

Módulo 1: Introdução ao Ambiente de Varejo e o Papel do Operador

  • Sobre o certificado
  • Aula 1.1 Perfil Profissional e Postura no Ponto de Venda
  • Aula 1.2 Ergonomia e Saúde do Trabalhador no Caixa
  • Aula 1.3 Ética Profissional e Sigilo de Dados
  • Aula 1.4 Organização e Limpeza do Checkout

Módulo 2: Equipamentos e Sistemas de Automação

Módulo 3: Operação de Vendas e Registro de Mercadorias

Módulo 4: Formas de Pagamento e Transações Financeiras

Módulo 5: Legislação e Direitos do Consumidor

Módulo 6: Atendimento ao Cliente e Comunicação

Módulo 7: Prevenção de Perdas e Segurança

Módulo 8: Fechamento, Conferência e Carreira

CERTIFICADO

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