O que vou aprender?

• Fundamentos da rotina administrativa e organização do ambiente de trabalho.
• Técnicas de arquivamento, gestão de documentos físicos e digitais, e protocolos de segurança da informação.
• Comunicação empresarial eficaz, redação oficial e atendimento ao público (presencial, telefônico e virtual).
• Uso profissional de softwares de escritório (Pacote Office/Google Workspace) para criação de documentos, planilhas e apresentações.
• Noções básicas de gestão de estoque, logística interna e controle de materiais.
• Conceitos elementares de Recursos Humanos (RH), incluindo admissão, controle de ponto e benefícios.
• Fundamentos de Departamento Pessoal (DP) e a importância do cumprimento das legislações trabalhistas.
• Controle financeiro básico, contas a pagar e a receber, e elaboração de relatórios gerenciais.